Служба интернет доверия позволяет оказывать психологическую поддержку родителям по вопросам обучения, развития, воспитания детей в дистанционном режиме.
Совместное проживание школьной жизни учащимися общеобразовательных учреждений с детьми с ограниченными возможностями здоровья усиливает их совместную социализацию и позволяет преодолеть сложившиеся в обществе стереотипы по отношению к инвалидам.
Традиционно семья воспринимается как естественная среда, обеспечивающая гармоничное развитие и социальную адаптацию ребенка. Особое положение в этом вопросе занимают семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями здоровья, которым характерен высокий уровень проявления "Проблемности".
По определению ФЗ "О социальной защите инвалидов" от 20 июля 1995 г. инвалид - это "лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты". Признание лица инвалидом осуществляется Государственной службой медико-социальной экспертизы.